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您当前的位置:别样红首页 > 公司动态 > 别样红云PMS帮助中心全新上线! 自助学习答疑更快捷

你是不是面临新员工培训成本高的压力

你是不是有系统操作不熟的烦恼?

你是不是经历过遇到问题束手无策的尴尬?

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随着别样红云PMS帮助中心的全新上线

以上烦恼都将成为历史

在这里你可以享受

服务直达自助服务

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登录别样红云PMS,点击网页右上方的黄色按钮“帮助中心”即可进入。

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帮助中心目前共设有4大类帮助模块:提交售后、服务记录、在线学习、常见问题

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1、提交售后


此模块为别样红云PMS用户提交问题工单的通道。您可以通过“提交售后”反映问题,我们售后的小伙伴将及时为您解答。



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2、服务记录


此模块记录了您提交至别样红云PMS的所有问题工单处理情况。您可以对提交的工单进行催单、评价,同时还能直接与我们的售后小伙伴交谈。


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3、在线学习


此模块汇集了别样红云PMS所有产品操作短视频。163个视频由别样红客户服务中心直播培训团队精心打磨而成,并在持续优化,为您操作PMS带来全自助学习帮助。


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4、常见问题


此模块汇集了别样红云PMS操作常见问题解决方案文档。遇到问题时,您可以随时查找对应问题的解决文档。同时您还可以对常见问题解决方案文档进行评价哦。


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以上内容还在持续优化丰富中

无论您想自助学习

还是想答疑解惑

在这里

您的需求会被一一满足

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关于别样红云PMS帮助中心

您有哪些意见和建议?

可关注官方微信留言