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您当前的位置:别样红首页 > 业内动态 > 快捷酒店管理如何做?酒店负责人的三大知识点

近些年,快捷酒店的在二三线城市已经开展得如火如荼,各品牌相继实施了各自的扩张计划。相对于一线城市市场的饱和,二三线城市的潜力市场正成为各大快捷酒店新一轮角力的战场。但是在快捷酒店加速扩张的同时,他们面临的挑战也不少,如何在激烈的市场竞争中获得优势,酒店负责人在进行快捷酒店管理时,需要明白以下三大要点。

 

1. 紧抓物业和人才

一线城市物业、人力、原材料的价格上涨,使得快捷酒店的开业成本出现了较大幅度的增长,而作为经济类型的酒店,又无法把价格提升。因此,目前的外部环境对快捷酒店的发展和盈利都带来了巨大的挑战,需要认真规划好快捷酒店管理工作。

因此,快捷酒店抢先进入二三线市场,并作为扩张的重心,抢占二三线城市较好的物业;同时,利用自身的管理系统优势,加强酒店的运营管理,是提高员工工作效率、减缓门店压力、提高客人转化率的有效手段。


2. 加强直营店和加盟店的管理

面对日益庞大的加盟店规模,如何确定直营店和加盟店的比例关系,以及如何在总部直营店的标准化规范与加盟店的自主化想法间取得平衡,是对酒店负责人进行快捷酒店管理的一大考验。

因此,酒店负责人应主张通过磨合,在确保总部对加盟店的管理保持在同一个标准化体系下的同时,尊重当地加盟商的自主想法。比如为避免在选址中可能出现的误差,可以让加盟商加入到新店的选址中来。


3. 做好市场细化和营销工作

在前景可期的市场需求下,做好市场客源细分,并利用好网络和新媒体进行营销工作,是快捷酒店管理走出传统单一管理模式的有效方式之一。


所以,为了适应更多的客户需求,吸引更多会员加入快捷酒店,还可以通过开通网上订房系统,以及在国内外各大订房网站的宣传进行品牌推广,提高客人的订房便捷性和酒店的工作效率。


综上可知,要做好快捷酒店管理工作,提高酒店的客户转化率和市场占有率,跟酒店自身制定的发展战略息息相关,同时,酒店负责人也要紧跟市场需求,做好进一步的推广工作。